Organisera för digital transformation: Ett ekosystemperspektiv

En rapport om samhällsbyggnadssektorns omställningsförmåga

Projektet undersöker samhällsbyggnadssektorns omställningsförmåga för digital transformation. Med digital transformation avses en förändringsprocess där digital teknik inte enbart används för att effektivisera det befintliga, utan också för att omforma affärsmodeller, arbetssätt och relationer i grunden.

Rapporten bygger vidare på den tidigare studien av Löwstedt och Sundquist (2022), som analyserade framtidsscenarier för digitalisering i sektorn. Fokus i denna rapport är istället riktat mot de resurser och strategier som idag formar sektorns faktiska förmåga att ställa om. Analysen bygger på intervjuer och workshops med aktörer från både etablerade och gränsöverskridande ekosystem, kompletterat med insikter från tillverkningsindustrin.

Resultaten visar att många aktörer gör framsteg genom digitalisering av interna processer, men att stark specialisering, invanda aktörsroller och sätt att relatera till varandra ofta försvårar omprövning av affärsmodeller och samarbetsmönster. För att stärka omställningsförmågan behöver digitalisering därför kopplas till strategiska mål och positionering i samspel med andra, snarare än i isolering, samt till gemensamt lärande och värdeskapande.

Studien tar sin utgångspunkt i tre aktörskategorier från den tidigare studien – Samhällsbyggarna, Digitaliserarna och Game changers – som på olika sätt formar och formas av sektorns digitala omställning. Inspirationsexempel från etablerade aktörer som lyckats ställa om visar hur branschkunskap tillsammans med nya perspektiv inspirerade av andra branscher, i kombination med digital teknik, kan fungera som en stark drivkraft för omställning, eller att tidigare operativa funktioner lyfts som strategiska ledningsfrågor. Detta visar att omställning i grunden handlar om att utmana invanda strukturer – antingen genom att agera utifrån nya perspektiv eller genom att omvärdera vilka frågor som ges strategisk betydelse.

Analysen utgår från ett ramverk inom strategilitteraturen där sektorns omställningsförmåga förstås som tre speglande förmågor: sensing - being sensed – att upptäcka nya möjligheter och själv bli igenkänd som en relevant aktör; seizing - being seized – att ta tillvara på möjligheter i samarbete och bli inbjuden i andras initiativ; samt reconfiguring - being reconfigured – att omforma roller och resurser och samtidigt påverkas av andras förändringsarbete. Detta visar att omställning är en ömsesidig process som formas i relationer. Rapporten presenterar en Omställningskompass som synliggör hur organisationer kan förflytta sig mellan olika strategiska positioner – från att fördjupa sig i befintliga marknader till att bredda sin roll eller utveckla mer generella digitala förmågor. De avslutande kapitlen ger praktiska rekommendationer för både enskilda aktörer och sektorn som helhet.

En central slutsats är att nästa steg inte handlar om fler initiativ på sektornivå, utan om att koppla ihop befintliga satsningar och arenor så att nya och etablerade aktörer kan mötas och förstå varandras förmågor och drivkrafter. I det mötet finns potentialen att frigöra innovation och bygga den omställningsförmåga som krävs för en långsiktigt hållbar digital omställning.